Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры отправить ребёнка в специализированную клинику, мать твёрдо верит — спасение кроется в загадочном городе Сайлент Хилл. Именно это название Шэрон безостановочно повторяет в своих тревожных снах, словно пытаясь указать путь к разгадке своей странной болезни.
Собрав волю в кулак, Роуз решает отправиться в это таинственное место вместе с дочерью. Она чувствует, что только там они смогут найти ответы на мучительные вопросы о природе недуга Шэрон. Эта поездка становится для матери последней надеждой, вопреки всем предостережениям и мрачным слухам, окружающим проклятый город.